Programme Fidélité Simple
~45 min installation (M)Vos clients cumulent des points à chaque commande. Quand le palier est atteint, ils reçoivent leur bon de réduction — automatiquement, sans outil dédié.
- ✓Code source à vous
- ✓Installation guidée 45 min
- ✓Garantie Satisfait ou Forgé
- ▸Accumule 1 point par euro dépensé à chaque commande reçue.
- ▸Envoie le bon de réduction par email dès qu'un palier est franchi.
- ▸Journalise tous les bons émis dans votre tableau de suivi.
Vos meilleurs clients partent.
Faute d'une marque de reconnaissance.
Vos clients réguliers achètent chez vous depuis des mois, parfois des années. Ils n'ont reçu aucune marque de reconnaissance particulière pour leur fidélité. Vous savez qu'un programme de fidélité les retiendrait mieux — mais les solutions disponibles facturent entre vingt et quatre-vingts euros par mois et exigent une intégration technique à votre boutique.
Résultat : pas de programme. Et des clients qui achètent ailleurs quand un concurrent leur offre un avantage.
- ✓Calcule les points à chaque commande reçue (1 point par euro, règle configurable)
- ✓Met à jour le tableau de fidélité de vos clients en temps réel
- ✓Envoie automatiquement le bon de réduction dès qu'un palier est franchi
- ✓Journalise tous les bons émis dans votre tableau de suivi
Vous configurez les règles une fois lors de l'installation. Ensuite, le programme tourne sans que vous ayez à y penser.
Quatre étapes. Moins de 45 minutes.
Une commande arrive
Votre boutique envoie un signal (webhook) au système. Le montant de la commande est transmis automatiquement.
Les points sont calculés
Le système applique votre règle de points (par défaut : 1 point par euro) et met à jour le solde du client dans votre tableau.
Le palier est franchi
Dès que le solde dépasse le seuil configuré (ex. 100 points), le bon de réduction est déclenché automatiquement.
Le client reçoit son bon
Un email partant de votre adresse, avec votre message personnalisé, lui envoie son code de réduction. Le bon est journalisé dans votre tableau.
Quatre pièces, posées à plat.
Quand vous achetez un système, voilà précisément ce que vous recevez par email — fichiers et documentation.
Système forgé (cœur + adaptateurs)
Fichiers JSON à importer dans votre moteur d'automatisation. Architecture cœur + trois adaptateurs (boutique, emailing, tableur). Prêts à l'emploi.
Guide d'installation illustré
Étape par étape, moins de 45 minutes. Conçu pour quelqu'un qui n'est pas développeur. Chaque connexion documentée avec captures.
Tableau de fidélité pré-formaté
Colonnes : solde client, paliers atteints, bons émis, journal des commandes. Prêt à connecter, rien à créer.
Modèle d'email de bon de réduction
Message prêt à personnaliser avec votre ton et votre identité. S'envoie depuis votre adresse, via votre service d'emailing habituel.
Fait pour les e-commerçants qui ont des clients réguliers et veulent les retenir sans abonnement mensuel.
Ce système convient si vous :
- ✓Gérez une boutique en ligne avec des clients qui reviennent
- ✓Traitez entre 20 et 300 commandes par mois
- ✓Pouvez activer un webhook sur les nouvelles commandes
- ✓Disposez d'un service d'emailing pour l'envoi automatisé
- ✓Souhaitez récompenser vos clients sans outil dédié coûteux
Ce que ce système ne fait pas :
- —Il ne crée pas automatiquement les codes promo dans votre boutique (étape manuelle, expliquée dans le guide)
- —Il ne vérifie pas si le bon a été utilisé (mise à jour manuelle dans le tableau)
- —Il ne gère pas plus de deux paliers de récompense simultanément
- —Il ne couvre pas plusieurs boutiques en même temps
Avant d'acheter.
Comment les points sont-ils calculés ? +
Par défaut, un point par euro dépensé (montant TTC, arrondi à l'entier inférieur). Vous pouvez modifier cette règle lors de l'installation — le nœud de configuration du cœur prévoit ce paramètre.
Puis-je avoir plusieurs paliers de récompense ? +
Oui, jusqu'à deux paliers différents. Par exemple : 100 points pour 5 € de réduction, et 250 points pour 15 €. Au-delà de deux paliers, une version ultérieure du système sera nécessaire.
Que se passe-t-il si un client annule une commande ? +
Si votre boutique envoie un webhook d'annulation, les points sont automatiquement déduits. Si votre plateforme n'envoie pas ce signal, le guide d'installation explique comment ajuster le solde manuellement dans le tableau.
Comment le client reçoit-il son bon ? +
Il reçoit un email avec le code de son bon dès que son solde dépasse le palier configuré. L'email est envoyé depuis votre adresse, avec votre message personnalisé. Vous créez ensuite le code promo dans votre boutique (étape manuelle, moins de deux minutes, expliquée dans le guide).
Combien de temps pour l'installer ? +
Le guide est conçu pour moins de 45 minutes si vous avez votre tableur prêt. Chaque étape est illustrée. Aucune compétence en développement n'est requise.
Satisfait ou Forgé
Si le système ne fonctionne pas après avoir suivi le guide d'installation, écrivez à contact@letablia.fr. L'établ'IA examine votre situation et corrige en priorité. Si le problème vient de notre livrable, nous le résolvons. En dernier recours, nous remboursons — c'est l'engagement artisan.
Vos clients méritent
d'être reconnus.
Achat unique. ZIP livré immédiatement. Programme de fidélité opérationnel en moins de 45 minutes — sans abonnement, sans prestataire.
Satisfait ou Forgé — paiement unique — livraison ZIP immédiate