Tout commence par une question simple : pourquoi un outil qui résout un problème de quinze minutes par jour devrait coûter 49 € par mois, à vie ?
On ne sait pas y répondre. On a regardé le marché des SaaS, on a vu des dashboards qui font dix choses dont on ne se sert jamais, des onboardings qui durent trois jours, des migrations qui prennent six mois. On a vu des artisans, des freelances, des e-commerçants qui paient 200 € par mois pour faire ce que trois lignes de code suffisaient à faire.
Alors on a ouvert un atelier. On fabrique des petits systèmes — des « pièces », comme on dirait dans une menuiserie. Chaque pièce résout une chose, bien. Le code est lisible, documenté, et il vous appartient une fois que vous l'avez payé. Si vous voulez le modifier, vous le modifiez. Si vous voulez le donner à votre développeur, vous lui donnez. C'est votre outil, à vous.
Notre métier, c'est de dire non.
Le marketing nous apprend à dire oui. Oui à toutes les fonctionnalités, oui à tous les clients, oui à toutes les intégrations. On a choisi l'inverse. Quand quelqu'un nous écrit pour un besoin qu'on ne sait pas couvrir, on dit non, et on l'envoie ailleurs. Quand un client veut un système qu'on juge inutile dans son cas, on l'en dissuade.
Ce n'est pas une posture. C'est un calcul long-terme. Les gens qu'on dissuade un jour reviennent quand ils ont vraiment besoin. Les gens qu'on a bien orientés parlent de nous. C'est plus lent que la croissance virale, mais c'est plus solide.
Ce qu'on ne fera jamais.
- ×Lever des fonds. On n'a pas envie d'expliquer à des actionnaires pourquoi on refuse des clients.
- ×Un mode SaaS captif. Tout ce qu'on vend est livrable et fonctionne sans nous.
- ×Un assistant IA dans le site — qui s'appellerait Théo ou Lucas. On préfère un email, signé d'un humain.
- ×Vous bombarder de relances. Une newsletter par mois, c'est tout. Et elle parle peu de nous.